Siempre es llamativo el éxito de ZARA ,(algo supongo que inesperado para Amancio Ortega),y en general de todo el grupo Inditex: Bershka, Stradivarius, Pull&Bear, Massimo Dutti,…y alguna que otra mas, y no solo como tienda de moda sino como forma de sobrevivir en la sociedad globalizada actual sin necesidad de publicidad. ¿Alguien ha visto un anuncio de ZARA en una valla publicitaria? ¿Y en la televisión?, yo por lo menos no, aunque no puedo decir lo mismo de los anuncios en prensa escrita. Si, en el periódico Faro de Vigo, en fechas cercanas al día de Reyes aparecía una página de la derecha del periódico totalmente oscura, y en el centro solamente ponía ZARA, ya que en realidad no necesita de ninguna información complementaria. Fue el primer y último anuncio de esta casa que pude ver.
¿Y COMO ES POSIBLE QUE SOBREVIVA?
Pues con una muy buena técnica de marketing. Las tiendas de este grupo se encuentran situadas en las principales y mas céntricas calles de las grandes ciudades: Madrid, Barcelona.., pero no solo en España, sino que a nivel mundial: Latinoamérica, Estados Unidos… pero ello es también gracias a la ya anteriormente nombrada globalización: estilos iguales, demanda parecida, oferta semejante en casi todos los países del llamado primer mundo (la mano de obra barata de países sobre todo de oriente es algo aparte).
Además de esta característica, las tiendas del grupo gallego Inditex tienden a configurar escaparates llamativos (técnica del escaparatismo), adaptados al público al que se dirigen y mostrando lo que este desea, ofreciendo a la vez moda y precios adsequibles.
Seguro que si pensais un poquito os acordais de algún famoso que aparece como imagen de un producto, o que simplemente sale en la televisión anunciando algo (que a el / ella le sirvió de gran ayuda).
Así, recordando un poco, me viene a la mente Rosa (aquella chica que fué a Eurovisión con aquella fantástica canción Europe's Living a celebration), Fernando Alonso con las barritas Hero Muesly, y como no, y recordando a mi anterior post, José Coronado.
A veces, gracias a anuncios como estos conocemos a muchos actores, humoristas...personas de las que poco sabemos gente de generaciones posteriores a sus grandes hazañas.
¿Y de qué sirve esto? Porque si tantos famosos hay haciendo anuncios, será por algo, no??
Pues sirve, y bastante. Puede que incluso el anuncio tenga un slogan que relacione en producto con el personaje: El alimento de los campeones(representado por la figura de un "campeón": Rafa Nadal,Alonso...).
El hecho de que sean personas conocidasy que consiguieron algún logro resulta llamativo y a la vez asegura fidelidad ala marca, además de prestigio en muchas ocasiones (esto ocurre sobre todo con estrellas de Hollywood que son imagen de marcas de perfumes, ropa, etc, por ejemplo). Estamos, entonces, ante otra de las muchas estrategias de marketing existentes.
¿Por qué Mr. Proper se pasó a llamar Don Limpio? (seguro que muchos recordais aquella maravillosa cancioncilla que marcó nuestras vidas: ahora Mr. Proper se llama Don Limpioooo LaLaLaaa...)
¿Por qué Biode Danone se llama ahora Activia?
En el primer caso se trata de una clara estrategia de marketing: cambiar el nombre de un producto que ya esta sobreexplotado, garantizando así a los consumidores que es algo nuevo, pero bueno como lo de siempre, por lo que volvemos al ciclo de vida del producto (un par de posts más abajo), es decir, que posicionamos el producto en el mercado como una novedad.
En el segundo caso se trata también de una estrategia de marketing pero que se da en otro contexto. Cabe recordar que muchos de los anuncios de Danone, incluyen frases del tipo: según demuestran estudios científicos tomar...es bueno para..., dando confianza a los consumidores. Pero la cosa cambia cuando esos estudios científicos se ponen en contra de Danone: RESULTA QUE LOS BIO NO TENÍAN NADA DE BIO!!!, pues si!jeje, para los pocos que no os enterarais este es el problemilla. A saber de que nos fiamos...
Pero lo realmente relevante para este post es como el marketing ayuda a superar estos baches...buenas técnicas, si señor!
Ahh! y recordar: no todos los bífidus son iguales! Si, esta es una nueva forma de llamar la atención del público: se dice la frase en cuestión, y a continuación se da una página web en la que encontrarás toda la información que en el spot no te dan.
Interesante, verdad?
Ahora solo cabe esperar para ver cuantas personas están dispuestas a perder su tiempo entrando en estas páginas web.
Saludos!!!
Holasss!! bueno hace unos dias que colgué el anuncio de los niños argentinos, y en ese post dije que seguiría poniendo anuncios de este país porque los consideraba y considero destacables (algunos, claro), y...como lo prometido es deuda, aquí os dejo uno, aunque donde esten los de la DGT...jeje, hasta prontoo! AHHH!! y recordar: HAY QUE PONERSE EL CINTURÓN!!!
Y como no, no podría faltar un anuncio de CocaCola!!Pues si...jeje. Este es un anuncio en el que se apoya a Argentina para que gane la copa del mundo de fútbol...
Pero seguro que la canción se os queda en la cabeza un ratito...
La música es una buena técnica de marketing, no creeis? Recordaremos esa cancioncita durante un ratito, ya que es pegadiza...y en la propia canción, además de la copa del mundo, también se nombra a CocaCola, por lo que todo esta ampliamente relacionado. Vosotros direis!!
La palabra "mix" significa "combinación" y aplicada al marketing se refiere al conjunto de técnicas o elementos de los que se sirve una empresa para satisfacer las necesidades de los consumidores y así beneficiarse mutuamente. Los elementos de los que se sirve el marketing mix son:
-Producto
-Distribución
-Precio
-Promoción
Producto y distribución son variables estratégicas o a largo plazo ya que son difíciles de variar. Precio y promoción serían variables tácticas que pueden alterarse con rapidez.
El producto es un elemento clave en el marketing: es todo aquello que desea comprar un consumidor para satisfacer sus necesidades.
Todo producto que está en el mercado tiene un ciclo de vida. Este se resume en las siguientes partes:
-Etapa de introducción o lanzamiento: también se conoce como "etapa dilema" ya que no se sabe muy bien que pasará con dicho producto:¿Será aceptado por la gente? ¿Fracasará?. También se incluyen en esta etapa innovaciones de productos ya existentes. Los gastos en publicidad suelen ser elevados, y las ventas muy bajas.
Esto sirve para ilustrar también el caso de Yoigo: estamos ante un servicio nuevo, con una publicidad llamativa y variada, que juega con aspectos como decir la verdad claramente y sin rodeos. Así y todo la contratación de los servicios de Yoigo es inferior a la de las empresas ya consolidadas.
Se incluiría aquí también innovaciones como puede ser el lanzamiento de la Cocacola light al limón: producto ya conocido (Cocacola) con una innovación: limón.
-Etapa de crecimiento o "producto estrella": el producto en cuestión se consolida y las ventas crecen. La publicidad comienza a ser persuasiva.
-Etapa de madurez o "productos vaca lechera": el número de ventas comienza a estabilizarse y se busca, por medio de la publicidad, nuevos clientes.
-Etapa de declive o saturación, también conocido como "productos perro": las ventas descienden claramente, se buscan nuevas utilidades al producto, intentando siempre no empeorar la imagen de la empresa ni de sus clientes.
Pues como ya se conoce, el comercio como actividad existe desde siempre. En un principio, cuando el ser humano comenzó a vivir en sociedad y a dedicarse a la caza, agricultura, ganadería... surgió el trueque: forma de intercambio de un bien por otro. Así, no tienen que producir de todo para sobrevivir, sino que existe cierta especialización en las tareas.
Pero el trueque va evolucionando y pasa de unas comunidades a otras, incluso entre distintas culturas.A través de la navegación se llega a nuevos lugares con nuevos productos.Nacen los llamados excedentes y poco a poco se va consolidando la moneda como forma de cambio.
Pasa el tiempo y se mejoran las técnicas, permitiendo un intercambio mayor y a mas velocidad,ya no sólo en el transporte de mercancias sino quetambién el transporte de personas se hace mas cómodo. Hablamos, pues, del invento de la máquina de vapor allá por el siglo XVIII. A partir de aquí todo evoluciona de forma mucho más rápida y se mejoran las comunicaciones, se asienta de forma clara la moneda, las culturas...
El mercado está formado, entonces, por personas que a veces poco tienen que vender y mucho que comprar. La riqueza se encuentra concentrada en las manos de unos pocos, y las empresas comienzan a surgir obteniendo así grandes beneficios: es el comienzo del imperante capitalismo.
Así comienza a mejorar el nivel de vida demuchas personas, sobre todotras la Segunda Guerra Mundial. Los mercados se asientan y la evolución tecnológica semeja imparable. Mejora la renta de los consumidoresy así evolucionan las necesidades de demostrar, cada vez más, las características diferenciadorasde los productos.
Así tenemos que en allá por los comienzos del siglo XX existía poca competencia y lo que se producía se vendía sin necesidad de dar a conocer mucho los productos. Pero poco a poco el mercado va creciendo y llegamos a un punto en el que existen demasiados productos y muy parecidos, por lo que es necesario destacar un producto frente a otro muy semejante de la competencia. El objetivo de la empresa deja de ser el propio producto, y se centran más en el consumidor.
Para comenzar, no creo que sea necesario explicar de forma muy extensa a que nos referimos cuando hablamos de capitalismo, globalización...
En resumidas cuentas quiere decir que todo lleva a una homogeneización de las culturas, a veces conocido como "americanización" del mundo, lo cual afecta, y no de forma leve, al marketing y a la publicidad.
Estos deben de adaptarse a las nuevas tecnologias, nuevos gustos de la sociedad... incluso a veces deben de adelantarse para influir mas positivamente en la misma. Puntos clave del marketing serian: anticipación, modernización de técnicas...
De ello va a depender en gran medida su éxito o su fracaso, tanto en mercados interiores como exteriores.
Pero la pregunta es, quizás, una que ya nos hemos hecho con anterioridad sobre esta sociedad de consumo y su relación con el ámbito comunicativo, especialmente la publicidad; ¿es realmente la publicidad, marketing y demás técnicas y métodos utilizados, los que hacen que nos dirijamos hacia esta homogeneización de culturas, o tan sólo se basan en reflejar de forma clara la sociedad en la que se desarrolla el ser humano y que es creada por el mismo, sin necesidad de que influyan estas variables? Ante esta pregunta encontramos respuestas paratodos los gustos,